品牌诊断清单
品牌诊断清单
一句话定义
四个系统各五个问题的20题自检工具，帮助快速定位品牌短板和优先级。
诊断工具说明
品牌诊断快速清单是品牌积木派的诊断工具，帮助快速定位"品牌现在最需要哪块积木"。
每题三选一打分：
- A = 能做到
- B = 一般
- C = 不能
诊断结论：
- 4-5个A：健康
- 2-3个A：亚健康
- 0-1个A：生病
基因系统（5题）
核心问题：我知道"我是谁"吗？
- ✅ 我能一句话说清楚我的品牌是干什么的吗？
- ✅ 我知道我的品牌跟竞争对手有什么不同吗？
- ✅ 我的团队对品牌定位有一致的理解吗？
- ✅ 我的产品/服务能兑现我的品牌承诺吗？
- ✅ 我知道我的目标客户是谁吗？
基因系统生病的表现：说不清自己是谁，定位模糊，团队口径不一致。
骨架系统（5题）
核心问题：用户能一眼认出我吗？
- ✅ 我的品牌名好记、好说、好传播吗？
- ✅ 我的Logo让人一眼能认出来吗？
- ✅ 我的色彩体系统一且有辨识度吗？
- ✅ 我的口号能让人知道我是干什么的吗？
- ✅ 我的所有对外物料（门头、名片、网站）风格统一吗？
骨架系统生病的表现：品牌名记不住，Logo没有辨识度，视觉混乱。
血肉系统（5题）
核心问题：用户体验完会爱上我吗？
- ✅ 用户第一次体验我的产品，会超出预期吗？
- ✅ 用户遇到问题，我能快速响应解决吗？
- ✅ 我的产品/服务质量稳定，不会忽好忽坏吗？
- ✅ 用户购买/使用后，我会主动跟进回访吗？
- ✅ 用户愿意主动给我好评或推荐朋友吗？
血肉系统生病的表现：第一印象差、服务不稳定、用户复购率低。
能量系统（5题）
核心问题：品牌会自己长吗？
- ✅ 用户会主动在朋友圈、小红书等平台分享我吗？
- ✅ 老客户会主动推荐新客户来吗？
- ✅ 我有自己的粉丝群或会员体系吗？
- ✅ 我的内容能持续吸引新客户关注吗？
- ✅ 我的品牌有增长飞轮——用户越多体验越好吗？
能量系统生病的表现：完全依赖新客，老客户不活跃，没有自然增长。
诊断结果解读
| 诊断结果 | 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 基因生病 | 空壳病 | 先补基因，再做其他 |
| 骨架生病 | 内秀病 | 先搭骨架，让品牌能"被认出" |
| 血肉生病 | 失信病 | 先补血肉，让承诺兑现 |
| 能量生病 | 闷葫芦病 | 先建能量，让品牌会"自己长" |
快速行动清单
根据诊断结果，选择最需要做的1件事：
| 系统 | 最小行动 |
|---|---|
| 基因 | 用三问法想清楚"我是谁" |
| 骨架 | 统一门头、名片、网站视觉 |
| 血肉 | 优化用户第一个触点的体验 |
| 能量 | 设计一个老带新机制 |
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